Wskaźnik zaangażowania pokazuje, czy post skłonił ludzi do działania, a nie tylko czy go zobaczyli. Jako odsetek pozwala porównać post, który widziało 500 osób, z postem, który widziało 50 000.
Wzorów jest kilka. Jedne narzędzia dzielą przez liczbę obserwujących, inne przez wyświetlenia albo zasięg. Wybierz jeden i trzymaj się go, bo ten sam post może wypaść w każdym zupełnie inaczej.
Jak to policzyć
Wskaźnik zaangażowania = (polubienia + komentarze + udostępnienia + zapisania) ÷ zasięg × 100%
Przykład
Post dotarł do 2000 osób i zebrał 90 polubień, 12 komentarzy i 18 zapisań. Wskaźnik zaangażowania według zasięgu to 120 ÷ 2000 = 6%.